İletişim
Bilgi almak için bize ulaşabilirsiniz:
📞 444 20 63 / 0850 222 20 63 (Hafta içi 08:30 – 17:15)
💬 WhatsApp Destek Hattı: 0535 360 09 66

Teknik Servis İncelemesi

Değerli Müşterimiz ;

Ürününüzü teknik servis incelemesi için Yurtiçi Kargo aracılığıyla ücretsiz olarak Merkez servisimize gönderebilirsiniz.

Teknik servis sürecinizi hızlıca başlatabilmemiz için, lütfen aşağıdaki bağlantıda yer alan Teknik Servis Başvuru Formu’nu eksiksiz doldurunuz.

Formu Doldurmak İçin Tıklayınız:
➡️ https://www.schafer.com.tr/Form/satis-sonrasi-hizmet-9

Formu doldurduktan sonra ürünü aşağıdaki adres ve gönderi kodu ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
Herhangi bir sorunuz olursa memnuniyetle yardımcı oluruz.

Gönderi Kodu: 334778940
Alıcı Ünvanı: ASLAN TİC. DAY. TÜK. MALLARI VE LTD. ŞTİ.
Adres: Osmangazi Mah. 3140. Sok. No:1/2, Schafer Kıraç / Esenyurt
(Gönderi kodunu girdiğinizde şube adresi otomatik görüntülenecektir.)

Koli içerisine lütfen şu bilgileri ekleyiniz:

Ad – Soyad varsa servis talep numarası
Fatura fotokopisi
Açık adres ve iletişim numarası
Şikayet/talep detayları

Ürünü dikkatli şekilde paketleyiniz. Kargoda oluşan hasarlardan firmamız sorumlu değildir.
Gönderimden önce ürün fotoğraflarını çekip, teslim sonrası takip kodunuzu bize iletiniz.

Servis süresi, ürünün tarafımıza ulaşmasından itibaren 20 iş günüdür.

Ödeme Bilgilerimiz:

Hesap Adı: Aslan Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Tic. Ltd. Şti.
Banka: Garanti Bankası
Şube: 1672 – İkitelli Ticari
Hesap No: 6297374
IBAN: TR37 0006 2001 6720 0006 2973 74
Kargo Ücreti: Firmamıza aittir.

Ödeme sonrası işlemin başlatılabilmesi için lütfen aşağıdaki bilgileri iletiniz:

Ad – Soyad
Dekont görseli
Açık adres (il ve ilçe dahil)

Ürününüz, ödemenin ulaşmasının ardından en geç 7 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir.

Not: Fatura şirket adına düzenlenecekse, lütfen firma unvanı ve vergi bilgilerinizi paylaşınız.